ショッピングガイド

■ご注文の流れ

■会員登録

■お支払方法

■配送料

■お届け日数

■キャンセル・返品・交換

■お問い合わせ



ご注文の流れ

①ショッピングカートに商品を入れる

商品がお決まりになりましたら「カートに追加する」ボタンを押し、ご注文手続きに進みます。続けてお買物される場合は「買い物を続ける」ボタン、もしくは「×」ボタンを押してください。

②ご注文手続きをする

ご注文内容に間違いがないかをご確認いただき、連絡先、配送先住所をご記入ください。会員登録済みの方はログインすると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。

③ご注文内容確認メールの到着

ご注文をいただいた後、ご登録いただいたメールアドレスに注文内容確認メールをお送りします。万が一届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※他店舗と在庫を共有しているため、注文内容確認メールが届いてもご注文のタイミングによっては売り切れになる可能性がございますので、予めご了承ください。



会員登録・ログイン

■会員登録・ログインについて

会員登録はこちらで受け付けております。また、お買い物の際に連絡先情報入力画面からでも会員登録が可能です。会員登録の後、確認メールからアカウント有効化した後に住所の設定が可能です。ログインは、お客様が設定しましたメールアドレス・パスワードで行うことができます。


お支払い方法

■クレジットカード決済

VISA / JCB / MasterCard / American Expressがご利用になれます。 一括払いのみのご利用が可能です。



■領収書の発行について

領収書と商品の同封は行っておりません。必要な場合は支払い方法により発行方法が異なります。



■領収書が郵送で必要な場合

やむを得ず書面での領収書のご郵送ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にその旨をご記入ください。
なお、発行事務手数料として330円(税込)ご負担いただいております。

【クレジットカード決済の場合】

クレジットカード会社の「利用明細書」を領収書としてご利用ください。


配送料

■全国一律600円(税込)

※一回のお買い物合計金額が2万円以上の場合は送料無料

お届け日数

■宅配便

10時までのご注文で当日出荷(休業日の土曜日・日曜日・祝日を除く)

■お届け日数の目安

大阪からの発送です。

北海道:出荷後2~5日後
本州 : 出荷後 最短翌日
北東北・南九州 : 出荷後 最短翌日夕方
沖縄県、離島など一部地域 : 出荷後 3~7日後






キャンセル・返品・交換

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。
また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、商品の種類や個数のお間違いがないかご確認ください。

■商品不具合による交換・返品

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
その後、返品・交換の流れを連絡させていただきます。


▼返品について

【返品送料】当店で負担いたします
【返金】商品代金全額


▼交換について

【交換時の再送料】当店で負担いたします


■お客様都合による交換・返品

【対応条件】未使用、袋・箱・他付属品が全て揃っていること

▼返品について

【返品送料】 お客様でご負担ください
【返金額】 送料を差し引いた金額を返金いたします


▼交換について

【交換時の再送料】お客様でご負担ください


お問い合わせ

■メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせには1営業日以内に返答します。3日以内に返信がない場合はお手数をおかけしますが再度ご連絡をお願いいたします。

■お電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせは 06-6343-8615 までご連絡ください。
休業日:土曜日・日曜日